Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng khi mua hàng online tại shop. Dưới đây là "Chính sách Bảo Vệ Quyền Lợi Khách Hàng" của KEYOU
1. Được nhân viên gọi tư vấn sản phẩm, khách hàng đồng ý mua hàng mới đi đơn
2. Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán tiền cho shipper
3. Được 1 đổi 1 nếu sản phẩm méo mó, hư hỏng do quá trình vận chuyển
4. Được đổi trả trong vòng 7 ngày đầu nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng
5. Được hoàn tiền 100% nếu sử dụng không hiệu quả
6. Được nhân viên gọi điện tư vấn, chăm sóc tận tình trong quá trình sử dụng